加入收藏  设为首页

服务热线:022-26899900

天津国际物流公司:物流AI不先替代司机,先盯上了“最后两米”


6月25日,物联网软件服务公司G7易流发布了一款名为“拍拍豆”的AI硬件。它看起来像一个物流版随身相机,司机下车装卸货、交接签收,过程自动记录,放回底座后,视频和数据自动上传。




但G7易流创始人、CEO翟学魂更愿意把它定义为“车下交付”的AI入口。过去几年,物流数字化主要在搞车上安全,搞定了车在哪里、司机是否疲劳、温度是否异常。但货物真正完成价值交付,往往发生在司机下车后的最后几米:有没有少货、货损是谁造成的、危化品有没有绕车点检。这个环节,长期是物流管理的“黑洞”。




翟学魂表示,“如果货还在车上,这件事还没有结束。真正最有价值的事情,是把货交给客户。”




拍拍豆试图解决的不是“拍下来”,而是“听得懂”。司机在现场只需要说一句“卸货”“签收”或“货损”,设备背后的AI就会自动识别语义、给视频打标签,并把片段精准归档到对应订单。企业也可以通过API和Skill,将这些交付数据接入自有系统、飞书或客服流。




这背后是一笔具有投资回报的生意。翟学魂举例称,一次客诉可能带来约200元成本,若一台车一年有1%的投诉率,损失就接近1万元。而拍拍豆硬件399元,服务费299元。对于冷链、危化、生鲜等对品质敏感的场景,它的价值在于能不能减少赔付和扯皮。




这也是当前物流AI最容易落地的方式。相比无人驾驶,交付现场的AI化不急于替代司机,而是先替代低效的管理动作。华鼎冷链副总裁吴楠称,过去给司机配执法记录仪,文件大、难管理,甚至衍生出专门坐那看监控的岗位。拍拍豆的价值,在于把笨重的“录像”直接变成了“可理解、可追溯”的数据。




翟学魂在接受媒体群访时表示,未来10年内大部分司机不会因为自动驾驶失业,因为七八成的运输都包含复杂的现场交付与履约服务。相反,AI会先对中后台岗位进行压缩,尤其是那些只做报表、查监控、汇总数据的工作。




从“看见车”走向“看见交付”,G7易流的路线印证了一个趋势。物流行业的AI商业化不会先发生在自动驾驶上,而是会发生在最琐碎、最容易赔钱、也最说不清楚的交付现场。AI在这里的第一件事,不是替人开车,而是让每一次交付都清清楚楚。


上一篇:天津国际货运:新动能增长明显 前5月全国社会物流总额达146.6万亿元
Copyright (C) 2013-2026 天津市长庚星国际物流有限公司 津ICP备2023001514号-1